Laundry Navigator — Business Operating System for Laundry

Langsung mulai, tanpa scroll panjang

Pilih paket, bayar, akun Anda aktif otomatis.

Pengguna = akun login untuk tim Anda: Kasir, Manajer, Keuangan, Owner, dan peran lain sesuai kebutuhan outlet.

Starter

Rapikan pencatatan harian.

Rp99.000/bulan

1 outlet · 3 pengguna
POS Kasir, printer & WhatsApp Scan QR
Laporan nota, kas keluar & produksi

Stable

Sudah punya karyawan.

Rp199.000/bulan

1 outlet · 5 pengguna
Semua fitur Starter
SDM, Payroll, absensi & shift

PALING LARIS

Growth

Tumbuh lewat WhatsApp & promo.

Rp299.000/bulan

1 outlet · 7 pengguna
CRM, segmentasi & broadcast WhatsApp
WhatsApp Resmi (WABA) + 500 kredit AI WA*Perlu akun WABA sendiri dari Meta, biaya terpisah

LENGKAP

Enterprise

Kelola bisnis, bukan cuma cucian.

Rp399.000/bulan

1 outlet · 10 pengguna
Business OS, Audit Keuangan & AI Advisor
Dashboard Investor & Intelijen Manajemen*Fitur WABA perlu akun Meta sendiri, biaya terpisah

Belum yakin? Coba 14 hari gratis, semua fitur terbuka →

Pilih paketIsi nama, email & nomor WhatsApp yang aktif.

BayarTotal dan nomor rekening langsung dikirim ke WhatsApp Anda.

TerkonfirmasiAnda dapat WhatsApp begitu pembayaran kami terima.

Akun aktif otomatisLink aplikasi, username & password dikirim lewat WhatsApp dan email.

Bagian 1 dari 4

Sebelum bicara solusi, ini dulu yang paling sering bikin repot.

⚠️ Masalah: Kasir Salah Hitung & Kas Selisih

Pencatatan Nota Manual Berantakan

Kasir keliru menjumlahkan berat desimal atau salah kasih potongan harga member, kas akhir hari jadi tidak sinkron.

💡 Solusi: POS Kasir & Nota Digital

Kalkulasi subtotal otomatis per kg/pcs, histori transaksi tersimpan rapi — tidak ada lagi selisih kas karena tulisan tangan.

⚠️ Masalah: Pakaian Tertukar & Telat Selesai

Proses Produksi Tanpa Kontrol Alur

Cucian menumpuk di mesin tanpa kejelasan status, membuat pelanggan komplain karena telat diambil.

💡 Solusi: Kontrol Produksi Real-Time

Status tiap mesin & antrian terlihat jelas, cegah keterlambatan sebelum pelanggan sempat komplain.

⚠️ Masalah: Buta Tren & Layanan Terlaris

Tidak Tahu Layanan Mana yang Sebenarnya Untung

Omzet kelihatan besar, tapi pemilik tidak sadar ada layanan yang justru menggerus untung layanan lain.

💡 Solusi: Audit Keuangan per Layanan

Margin dihitung otomatis per jenis layanan (Kg, Sepatu, Bedcover, dll), bukan cuma total omzet di akhir bulan.

⚠️ Masalah: Kebocoran Dana Operasional

Beli Sabun & Token Tanpa Bukti Jelas

Staf minta uang kas untuk belanja kebutuhan toko tanpa bon belanja yang bisa dipertanggungjawabkan.

💡 Solusi: Kas Keluar Tercatat

Setiap pengeluaran tercatat dengan kategori jelas dan bisa dilampiri bukti, gampang diaudit pemilik kapan saja.

Fitur terbaru terkait

Detail kasir, add-on, dan promo yang baru saja kita bahas.

🖨️

Printer & Logo Outlet

Sambungkan printer kasir (Bluetooth, USB, atau RawBT di Android), unggah logo outlet, dan atur template nota agar brand Anda tampil di tangan pelanggan.

SEMUA PAKET

➕

Layanan Add-On

Setrika ekstra, pewangi premium, pelindung noda, antar cepat. Atur nama dan harganya di Pengaturan, langsung muncul di POS dan ikut masuk nota.

SEMUA PAKET

🚫

Batalkan Nota dengan Aman

Salah input? Batalkan nota beserta alasannya. Nota batal tidak dihitung sebagai omzet, saldo member dikembalikan, dan jejaknya tetap tercatat.

SEMUA PAKET

🔲

QRIS Dinamis & QRIS Outlet

Terima pembayaran QRIS dengan nominal otomatis sesuai nota, atau tampilkan QRIS milik outlet sendiri dan konfirmasi dengan sekali klik.

SEMUA PAKET

🏷️

Promo & Diskon Otomatis di POS Kasir

Bikin sekali kebijakan diskon launching, promo hari tertentu (mis. Senin diskon 20%), atau potongan nominal — harga di kasir langsung terpotong otomatis saat itu juga, tanpa kasir perlu hitung manual atau ingat-ingat aturan. Tercatat rapi di database dan otomatis muncul di Laporan & Audit Keuangan sebagai total diskon terpisah dari omzet.

SEMUA PAKET

🗄️

Rekonsiliasi Kas Laci (Cash Drawer)

Cocokkan uang fisik di laci kasir dengan catatan sistem di akhir shift. Kalau ada selisih, langsung ketahuan sebelum tutup toko — bukan menebak-nebak keesokan harinya.

SEMUA PAKET

Fitur pendukung bagian ini

Kasir, kas harian, dan kontrol produksi — semua tercatat otomatis.

🧾

Kasir, Transaksi & Pembayaran

Mendukung beberapa metode pembayaran: QRIS, Tunai, maupun Bayar Nanti.
Diskon otomatis di hari & jam tertentu — harga dan laporan keuangan ikut berubah otomatis saat itu juga.
Tampilkan QRIS outlet sendiri di aplikasi, tanpa mengandalkan papan QRIS fisik.
Cetak nota otomatis di printer standar UMKM.
Kirim nota otomatis ke WhatsApp pelanggan.
Tambahkan layanan Add-On (setrika ekstra, pewangi premium, pelindung noda, antar cepat) yang langsung masuk ke tagihan, nota, dan omzet.

🗄️

Kas, Shift & Keuangan Harian

Rekap laci otomatis: modal awal, petty cash, dan perhitungan selisih uang kas.
Laporan riwayat shift dan rekonsiliasi kas untuk transparansi keuangan.
Rincian pengeluaran lengkap dengan unggah bukti nota, serta validasi & verifikasi oleh tim keuangan.
Dashboard Hutang Usaha, tercatat otomatis sebagai beban yang harus dialokasikan tiap bulan.
Dashboard Piutang Pelanggan, supaya Anda tahu berapa uang Anda yang masih tertahan di pelanggan.

🏭

Produksi & Operasional

Dashboard Kontrol Produksi untuk memastikan orderan sesuai perencanaan.
Progres pekerjaan tahap demi tahap: Masuk → Dicuci → Dikeringkan → Dilipat → Quality Control → Diambil.
Dashboard Persediaan, Pengadaan & Kontrol Biaya bahan (supply chain management).
Kinerja per outlet, untuk Anda yang punya lebih dari satu outlet dalam satu aplikasi.

Kemampuan	Aplikasi POS Laundry pada Umumnya	Laundry Navigator
POS Kasir & Cetak Nota	✓ Ada	✓ Ada
SDM & Payroll (gaji, lembur, THR, kasbon)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
CRM & Broadcast WhatsApp Otomatis	△ Sebagian, manual	✓ Otomatis
Promo/Diskon Otomatis per Hari & Jam	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Kartu Member + Saldo + Poin + Tier Otomatis	△ Sebagian fitur saja	✓ Lengkap
Audit Keuangan & HPP Otomatis per Layanan	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Dashboard Investor, Simulasi ROI & BEP	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Prediksi Pelanggan Akan Hilang (AI Churn)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
AI Advisor Tanya-Jawab Kondisi Bisnis	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Role Akses Granular (Kasir s.d. Owner)	△ Biasanya cuma 1-2 peran	✓ 6 peran
Inbox WhatsApp + Instagram + Messenger	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada

Jenis Kebutuhan Software	Aplikasi Terpisah di Pasaran	Laundry Navigator (All-in-One)
Aplikasi POS Kasir & Nota	Rp150.000 – Rp300.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi Payroll & Penggajian Karyawan	Rp150.000 – Rp250.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi CRM & Broadcast WhatsApp	Rp200.000 – Rp400.000 /bln	Sudah Termasuk
Tool Audit Keuangan & Konsultan Bisnis	Rp300.000 – Rp500.000 /bln	Sudah Termasuk
Total Estimasi Biaya Bulanan	Rp800.000 – Rp1.450.000 /bln	Mulai Rp399.000 /bln (Enterprise)

Bagian 2 dari 4

Belum selesai — ini deretan masalah harian berikutnya.

⚠️ Masalah: Chat WA Menumpuk, Pelanggan Hilang

Kasir Kewalahan Membalas Pertanyaan Rutin

Kasir sedang mencuci baju, sementara puluhan pelanggan bertanya harga dan status cucian mereka lewat WA.

💡 Solusi: CRM & Broadcast WA Otomatis

Segmentasi pelanggan otomatis, kirim promo massal ke segmen yang tepat tanpa kirim satu per satu.

⚠️ Masalah: Konflik Perhitungan Gaji & Absensi

Pusing Menghitung Lembur & Bonus Karyawan

Perhitungan gaji manual dengan tunjangan berbeda-beda memicu protes antar karyawan tiap akhir bulan.

💡 Solusi: Payroll SDM Otomatis

Absensi, shift, dan gaji karyawan terekap otomatis dan konsisten — tidak perlu hitung manual lagi.

⚠️ Masalah: Pelanggan Lama Tidak Pernah Kembali

Pasif Menunggu, Tidak Pernah Menyapa Lagi

Pemilik tidak tahu cara menyapa kembali pelanggan yang sudah sebulan lebih tidak pernah datang lagi.

💡 Solusi: Segmentasi & Copywriting AI

Pelanggan Dormant terdeteksi otomatis, lengkap dengan draft pesan promo siap kirim lewat WhatsApp.

⚠️ Masalah: Laporan Akhir Bulan Acak-Acakan

Sulit Mengetahui Laba Bersih Aktual

Arus kas tercampur antara uang pribadi pemilik dan uang operasional toko, laba sebenarnya jadi kabur.

💡 Solusi: Buku Besar Otomatis

Omzet, kas keluar, dan laba bersih terangkum real-time — bukan direkap manual pakai kalkulator tiap tutup buku.

Fitur terbaru terkait

WhatsApp, Instagram, dan deteksi pelanggan yang mulai menjauh.

📱

WhatsApp via Scan QR

Hubungkan nomor WhatsApp outlet dengan scan QR dalam hitungan menit. Nota dan status cucian terkirim otomatis ke pelanggan, tanpa biaya API.

SEMUA PAKET

✅

WhatsApp Resmi (WABA)

Perlu akun WABA sendiri dari Meta, biaya di luar langganan Laundry Navigator. Masukkan kuncinya langsung di aplikasi, tersimpan aman di server, dan bisa diuji koneksinya. Tiap laundry memakai akun Meta masing-masing.

MULAI GROWTH

📬

Kotak Saran dari Pelanggan

Pelanggan cukup mengetik “saran” lewat WhatsApp. Kritik dan masukan masuk ke satu kotak yang bisa dibaca Pemilik dan Kasir untuk evaluasi tim.

SEMUA PAKET

📩

Satu Kotak Masuk untuk WhatsApp, Instagram & Messenger

Selain WhatsApp, kini pesan DM Instagram dan Facebook Messenger juga bisa dibaca dan dibalas langsung dari satu kotak masuk di aplikasi — cukup satu kali setup akun resmi di Meta (Meta Business/WABA), tanpa perlu bolak-balik buka 3 aplikasi berbeda untuk layani pelanggan.

MULAI GROWTH · PERLU SETUP META

⚠️

Prediksi Pelanggan Akan Hilang (Churn Prediction)

Sistem memantau pola kunjungan tiap pelanggan dan memberi peringatan dini saat pelanggan mulai jarang datang dibanding biasanya — lengkap dengan rekomendasi aksi penyelamatan (mis. kirim promo pribadi lewat WhatsApp) sebelum pelanggan itu benar-benar pindah ke laundry lain.

MULAI GROWTH · AI

🎯

Segmentasi Pelanggan & Broadcast Sekali Klik

Pelanggan otomatis terbagi ke segmen VIP/Loyal, Reguler Aktif, Dormant, dan At Risk. Tinggal pilih segmennya, lalu kirim broadcast WhatsApp ke semua pelanggan di segmen itu sekaligus — tanpa kirim satu per satu manual.

MULAI GROWTH · CRM

Fitur pendukung bagian ini

Komunikasi pelanggan dan pengelolaan tim, langsung dari satu sistem.

💬

WhatsApp & Komunikasi Pelanggan

Atur sendiri template pesan WA: Nota Transaksi, Pengambilan, Pengantaran, dan Info Status Member.
WA otomatis menampilkan nama pelanggan, nomor nota, tanggal transaksi, jenis layanan, total bayar, status pembayaran, deadline pengerjaan, nama outlet, saldo & poin member, serta status tier.
Bisa dikoneksikan ke WhatsApp Business API (WABA) resmi untuk komunikasi yang lebih aman dan profesional.
Rekomendasi copywriting broadcast WhatsApp otomatis, jadi tidak perlu bingung menyusun redaksi pesan sendiri.
Kotak saran dari pelanggan lewat WA, jadi masukan langsung untuk perbaikan manajemen outlet.

🧑‍💼

Tim, Role & SDM

Pengelolaan tampilan akun sesuai role: Kasir, Operasional, Keuangan, Manajer, Supervisor, dan Owner.
Kelola Tim & Akun Login sesuai peran masing-masing.
Atur sendiri tab apa saja yang boleh tampil untuk setiap role tim Anda.
Sistem SDM lengkap: gaji, bonus, tunjangan, lembur, cuti, sakit, hadir, libur, terlambat, THR, potongan, kasbon.
Perhitungan bonus karyawan otomatis berdasarkan omset bisnis.
Perhitungan otomatis proporsi gaji terhadap omset, sebagai pengingat kesehatan bisnis.
Lihat pemetaan karyawan Anda dalam satu tampilan.

📣

CRM & Segmentasi Pelanggan

Sistem CRM menampilkan status pelanggan Dormant, Active, Warm, dan At Risk, agar treatment tepat sasaran demi menjaga keberlanjutan langganan.
Segmentasi pelanggan otomatis berdasarkan perilaku pembelian, dengan aturan pengiriman pesan sesuai kebijakan outlet — cukup satu klik untuk kirim ke puluhan/ratusan pelanggan sekaligus (sesuai kebijakan WABA Meta Official maupun WhatsApp Business).
Menampung ribuan data pelanggan dengan status yang bervariasi, langsung terlihat di dashboard.
Hapus pelanggan yang sudah lama tidak berlangganan, supaya tampilan dashboard tetap efisien.
Dashboard Retensi & Churn: bandingkan pelanggan aktif periode ini dengan total pelanggan terdaftar, dan lihat siapa yang churn agar bisa ditarik kembali.

Kemampuan	Aplikasi POS Laundry pada Umumnya	Laundry Navigator
POS Kasir & Cetak Nota	✓ Ada	✓ Ada
SDM & Payroll (gaji, lembur, THR, kasbon)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
CRM & Broadcast WhatsApp Otomatis	△ Sebagian, manual	✓ Otomatis
Promo/Diskon Otomatis per Hari & Jam	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Kartu Member + Saldo + Poin + Tier Otomatis	△ Sebagian fitur saja	✓ Lengkap
Audit Keuangan & HPP Otomatis per Layanan	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Dashboard Investor, Simulasi ROI & BEP	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Prediksi Pelanggan Akan Hilang (AI Churn)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
AI Advisor Tanya-Jawab Kondisi Bisnis	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Role Akses Granular (Kasir s.d. Owner)	△ Biasanya cuma 1-2 peran	✓ 6 peran
Inbox WhatsApp + Instagram + Messenger	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada

Jenis Kebutuhan Software	Aplikasi Terpisah di Pasaran	Laundry Navigator (All-in-One)
Aplikasi POS Kasir & Nota	Rp150.000 – Rp300.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi Payroll & Penggajian Karyawan	Rp150.000 – Rp250.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi CRM & Broadcast WhatsApp	Rp200.000 – Rp400.000 /bln	Sudah Termasuk
Tool Audit Keuangan & Konsultan Bisnis	Rp300.000 – Rp500.000 /bln	Sudah Termasuk
Total Estimasi Biaya Bulanan	Rp800.000 – Rp1.450.000 /bln	Mulai Rp399.000 /bln (Enterprise)

Bagian 3 dari 4

Makin ke dalam, makin banyak yang ternyata bisa dibereskan otomatis.

⚠️ Masalah: Buta Angka Manajerial & Risiko Bisnis

Tidak Tahu Kondisi Bisnis yang Sebenarnya

Usaha berjalan apa adanya tanpa tahu indikator kesehatan operasional dan potensi risiko yang mengintai.

💡 Solusi: Intelijen Manajemen

Skor kesehatan operasional — utilisasi mesin, retensi pelanggan, stabilitas arus kas — dalam satu dashboard.

⚠️ Masalah: Sulit Menarik & Melaporkan Investor

Perhitungan Bagi Hasil Mitra Tidak Transparan

Investor sering mempertanyakan kapan modal awal mereka akan kembali, tapi Anda tidak punya laporan yang rapi untuk ditunjukkan.

💡 Solusi: Dashboard Investor

Progres balik modal, ROI berjalan, dan proyeksi payback period tersaji transparan kapan saja dibutuhkan.

⚠️ Masalah: Pelanggan Besar Diperlakukan Sama

Kesulitan Mengidentifikasi Pelanggan VIP

Pelanggan yang sering belanja dengan nominal besar tidak mendapat perlakuan atau prioritas khusus.

💡 Solusi: Segmentasi VIP/Reguler/Dormant

Sistem mengurutkan pelanggan berdasarkan nilai & frekuensi transaksi secara otomatis, tanpa hitung manual.

⚠️ Masalah: Keputusan Bisnis Selalu Menebak-nebak

Tidak Ada yang Bisa Diajak Diskusi Soal Usaha

Tidak semua pemilik laundry lulusan bisnis, dan tidak semua sanggup bayar konsultan tiap bulan.

💡 Solusi: AI Business Advisor

Tanya langsung soal kondisi usaha Anda, dapat rekomendasi konkret berbasis data operasional Anda sendiri.

Fitur terbaru terkait

Rekomendasi AI, hutang usaha, dan simulasi sebelum ambil keputusan.

⏰

Jam & Hari Ramai + Rekomendasi AI

Grafik jam berapa dan hari apa pelanggan datang, lengkap dengan saran kebijakan: promo jam sepi, penjadwalan karyawan, hingga kapasitas mesin.

SEMUA PAKET · AI: KREDIT AI

💸

Hutang Usaha

Catat pengeluaran yang belum dibayar, terutama ke supplier. Lihat total hutang, jatuh tempo, dan tandai lunas saat dibayar.

ENTERPRISE · BUKU BESAR

🤖

Kredit AI yang Bisa Ditambah

Kredit AI habis sebelum langganan berakhir? Beli paket tambahan kapan saja. Kredit tambahan dipakai otomatis setelah kuota paket habis.

ENTERPRISE · TOP-UP TERSEDIA

📊

Simulasi Kelayakan Bisnis Sebelum Buka Laundry

Belum buka outlet atau sedang cari investor? Hitung dulu proyeksi omzet, laba, Break Even Point (BEP), dan ROI dari beberapa skenario modal & harga — sebelum uang benar-benar dikeluarkan. Cocok dipakai sendiri atau untuk meyakinkan calon investor dengan angka, bukan feeling.

ENTERPRISE

🧭

Dashboard Keputusan Prioritas Berbasis AI

Bukan sekadar angka mentah — sistem menyusun daftar prioritas tindakan berdasarkan temuan aktual di bisnis Anda, mana yang perlu dibenahi duluan supaya tidak salah fokus.

ENTERPRISE · AI

📑

Riwayat Investor & Payback Period Transparan

Semua transaksi modal masuk dari investor atau mitra tercatat rapi, lengkap dengan progres menuju balik modal (payback period) yang bisa dilihat kapan saja — meyakinkan tanpa perlu laporan manual.

ENTERPRISE · INVESTOR

Fitur pendukung bagian ini

Laporan, simulasi investor, dan AI yang bisa diajak diskusi bisnis.

📈

Laporan & Kesehatan Bisnis

Unduh data aplikasi kapan saja untuk backup data bisnis Anda sendiri.
Perbandingan layanan mana yang paling banyak menghasilkan omset.
Dashboard Kesehatan Keuangan: skor kontrol dasar berdasarkan margin, piutang, dan data bisnis Anda secara real time.
Dashboard Keputusan yang disarankan, berisi prioritas tindakan berbasis temuan aktual di bisnis Anda.
Dashboard Dimensi Kesehatan Bisnis: skor lintas fungsi untuk menjaga pertumbuhan tetap sehat.
Progres strategi per perspektif: Keuangan, Pelanggan, SDM, Proses, dan Pertumbuhan bisnis.
Dashboard layanan mana yang berkontribusi pada margin laba paling besar.
Dashboard HPP yang dihitung otomatis dari data bisnis Anda.

💼

Investor & Simulasi Bisnis

Riwayat transaksi investor lengkap: awal investasi, pengembalian modal, laba bulanan, sisa investasi yang belum kembali, pembagian laba, dan tambahan investasi.
Masukkan asumsi biaya investasi, SDM, jumlah pelanggan, omset, dan biaya lain untuk melihat perkiraan Laba, ROI, dan Payback Period — cocok dipakai saat presentasi ke calon investor.
Saran harga, layanan & strategi promosi berdasarkan hasil simulasi perencanaan bisnis laundry Anda.
AI menganalisis hasil simulasi Anda dan menjawab pertanyaan lanjutan seputar kelayakan investasi laundry Anda.

🤖

AI Advisor Bisnis

Tambahkan kuota Kredit AI untuk sistem balas-otomatis CS berbasis AI.
Tanya-jawab dengan AI seputar kondisi bisnis Anda secara kontekstual — tidak perlu pakai aplikasi chat AI lain untuk konsultasi bisnis, karena sudah disesuaikan dengan data real bisnis Anda di platform ini.

Kemampuan	Aplikasi POS Laundry pada Umumnya	Laundry Navigator
POS Kasir & Cetak Nota	✓ Ada	✓ Ada
SDM & Payroll (gaji, lembur, THR, kasbon)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
CRM & Broadcast WhatsApp Otomatis	△ Sebagian, manual	✓ Otomatis
Promo/Diskon Otomatis per Hari & Jam	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Kartu Member + Saldo + Poin + Tier Otomatis	△ Sebagian fitur saja	✓ Lengkap
Audit Keuangan & HPP Otomatis per Layanan	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Dashboard Investor, Simulasi ROI & BEP	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Prediksi Pelanggan Akan Hilang (AI Churn)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
AI Advisor Tanya-Jawab Kondisi Bisnis	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Role Akses Granular (Kasir s.d. Owner)	△ Biasanya cuma 1-2 peran	✓ 6 peran
Inbox WhatsApp + Instagram + Messenger	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada

Jenis Kebutuhan Software	Aplikasi Terpisah di Pasaran	Laundry Navigator (All-in-One)
Aplikasi POS Kasir & Nota	Rp150.000 – Rp300.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi Payroll & Penggajian Karyawan	Rp150.000 – Rp250.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi CRM & Broadcast WhatsApp	Rp200.000 – Rp400.000 /bln	Sudah Termasuk
Tool Audit Keuangan & Konsultan Bisnis	Rp300.000 – Rp500.000 /bln	Sudah Termasuk
Total Estimasi Biaya Bulanan	Rp800.000 – Rp1.450.000 /bln	Mulai Rp399.000 /bln (Enterprise)

Bagian 4 dari 4 — Terakhir

Empat masalah terakhir, sebelum Anda putuskan paketnya.

⚠️ Masalah: Ragu Menetapkan Harga Layanan Baru

Salah Ambil Margin pada Layanan Khusus

Menentukan tarif cuci karpet atau boneka asal tebak tanpa memperhitungkan HPP dan biaya operasional riil.

💡 Solusi: Audit HPP per Layanan

Hitung biaya riil (bahan, listrik, tenaga kerja) sebelum menetapkan harga, supaya tidak salah ambil margin.

⚠️ Masalah: Karyawan Sering Salah Paham Shift

Jadwal & Pergantian Shift Kacau

Pencatatan shift kasir manual sering membingungkan siapa yang seharusnya bertanggung jawab saat itu.

💡 Solusi: Indikator Shift Real-Time

Nama kasir & shift yang sedang aktif terpampang jelas di navigasi, tidak ada lagi simpang siur tanggung jawab.

⚠️ Masalah: Harga Upsell Susah Disesuaikan

Ubah Harga Parfum Premium Harus Otak-Atik Manual

Setiap kali mau naikkan harga upsell parfum, kasir bingung karena tidak ada tempat pengaturannya.

💡 Solusi: Pengaturan Harga Add-On

Atur harga upsell Parfum Premium langsung dari Pengaturan Laundry, otomatis terpakai di POS Kasir.

⚠️ Masalah: Kehilangan Arsip Saat Ganti Perangkat

Database Toko Hilang Akibat Rusak Perangkat

Semua data nota dan pelanggan tersimpan di satu HP atau laptop toko yang rentan rusak atau hilang.

💡 Solusi: Tersimpan Aman di Cloud

Semua data tenant tersimpan di server, bisa diakses dari perangkat manapun kapan saja Anda butuhkan.

Fitur pendukung bagian ini

Member, program mitra, dan panduan lengkap untuk Anda mulai.

💳

Member & Kartu Loyalti

Pendaftaran member sesuai kebijakan masing-masing outlet.
Terbitkan kartu member secara otomatis.
Kartu member bisa diisi saldo dan berkurang otomatis setiap transaksi.
Buat beberapa jenis/tingkatan member sesuai kebijakan outlet.
Scan kartu member langsung dari perangkat kasir untuk baca saldo & status member.
Perhitungan poin otomatis setiap transaksi, dan pengurangan poin saat ditukar hadiah/reward.
Kirim kartu member otomatis ke WhatsApp pelanggan.
Atur kebijakan saldo awal per tingkatan member (Silver, Gold, Platinum, dst.).
Kenaikan tier member otomatis berdasarkan omset atau kilogram cucian.
Atur masa berlaku saldo member, agar pelanggan terdorong memakainya di periode tertentu.
Pelanggan bisa cek status keanggotaan mereka sendiri lewat link aplikasi.

🤝

Mitra & Afiliasi

Fitur input rekening pencairan komisi bagi Anda yang berminat menjadi mitra penjualan aplikasi ini.
Link referral afiliasi sendiri bagi Anda yang berminat menjadi mitra penjualan aplikasi ini.

📖

Panduan & Bantuan

Video panduan penggunaan aplikasi: Instalasi, Alur Kerja Harian, Panduan Fitur, dan Penanganan Masalah.

Kemampuan	Aplikasi POS Laundry pada Umumnya	Laundry Navigator
POS Kasir & Cetak Nota	✓ Ada	✓ Ada
SDM & Payroll (gaji, lembur, THR, kasbon)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
CRM & Broadcast WhatsApp Otomatis	△ Sebagian, manual	✓ Otomatis
Promo/Diskon Otomatis per Hari & Jam	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Kartu Member + Saldo + Poin + Tier Otomatis	△ Sebagian fitur saja	✓ Lengkap
Audit Keuangan & HPP Otomatis per Layanan	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Dashboard Investor, Simulasi ROI & BEP	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Prediksi Pelanggan Akan Hilang (AI Churn)	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
AI Advisor Tanya-Jawab Kondisi Bisnis	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada
Role Akses Granular (Kasir s.d. Owner)	△ Biasanya cuma 1-2 peran	✓ 6 peran
Inbox WhatsApp + Instagram + Messenger	✗ Umumnya tidak ada	✓ Ada

Jenis Kebutuhan Software	Aplikasi Terpisah di Pasaran	Laundry Navigator (All-in-One)
Aplikasi POS Kasir & Nota	Rp150.000 – Rp300.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi Payroll & Penggajian Karyawan	Rp150.000 – Rp250.000 /bln	Sudah Termasuk
Aplikasi CRM & Broadcast WhatsApp	Rp200.000 – Rp400.000 /bln	Sudah Termasuk
Tool Audit Keuangan & Konsultan Bisnis	Rp300.000 – Rp500.000 /bln	Sudah Termasuk
Total Estimasi Biaya Bulanan	Rp800.000 – Rp1.450.000 /bln	Mulai Rp399.000 /bln (Enterprise)

Yang mungkin Anda tanyakan

Kenapa software laundry sampai punya Audit Keuangan dan Dashboard Investor?

Karena banyak laundry sebenarnya sudah ramai — tapi pemiliknya tidak pernah benar-benar tahu apakah usahanya untung, atau cuma sibuk.

Omzet besar bukan berarti untung besar

Tanpa menghitung HPP per layanan — air, listrik, deterjen, tenaga kerja — owner sering tidak sadar ada layanan yang justru menggerus untung layanan lain. Audit Keuangan menghitung margin per jenis layanan secara otomatis, bukan cuma total omzet di akhir bulan.

Ekspansi butuh laporan yang bisa dipercaya

Begitu Anda mau buka cabang baru dan cari modal — dari bank, mitra, atau investor — yang pertama ditanya adalah laporan keuangan yang rapi. Dashboard Investor menyiapkan itu sejak hari pertama, bukan dadakan saat dibutuhkan.

Keputusan bisnis tidak boleh menebak-nebak

Tidak semua owner laundry lulusan bisnis, dan tidak semua mampu bayar konsultan. AI Business Advisor membaca data usaha Anda sendiri dan memberi rekomendasi konkret — kapan naikkan harga, layanan mana yang perlu dievaluasi.

Fitur-fitur ini bukan pajangan. Laundry yang bertahan lama bukan yang paling rajin mencuci — tapi yang paling paham kondisi bisnisnya sendiri.

Bukan janji kosong, ini isinya

Seperti apa layar yang akan Anda lihat tiap hari.

Pilih layar contoh di bawah, tampilannya meniru aplikasi yang Anda pakai sehari-hari:

app.laundrynavigator.id

Laundry NavigatorBUSINESS OPERATING SYSTEM FOR LAUNDRY

Business System OnlineOWNERKeluar

🏠 Dashboard Periode: 10 – 16 Sep

Pendapatan Periode

Rp4.850.000

32 transaksi lunas

Piutang Belum Dibayar

Rp620.000

4 nota belum lunas

Total Tagihan Periode

Rp5.470.000

36 total nota

Pelanggan Bertransaksi

6 pelanggan baru

Tren Omzet & Jumlah Nota

Omzet (Rp) Jumlah Nota

10 Sep12 Sep14 Sep16 Sep

Kontribusi Omzet per Jenis Layanan

92%

Cuci Reguler

78%

Cuci Express

64%

Setrika

55%

Antar Jemput

🧾 POS Kasir Full Service

💳 Scan Kartu Member / Wallet

Scan QR/barcode member, ketik Member ID, atau gunakan kamera. Profil dan saldo terbuka otomatis.

Scan di sini lalu tekan Enter…

🔎 Cari Member📷 Kamera QR

Cari / Ketik Nama Pelanggan

Bu Ratna

Nomor WhatsApp

0812 3456 7890

Metode Pembayaran

Tunai ▾ · ✅ Lunas

Pilih Layanan

Cuci Express (Kg) - Rp7.000 ▾

Jumlah (Kg/Pcs)

2,5

Antar Jemput (Jarak Km)

➕ Layanan Tambahan (Add-On)

Harga otomatis masuk total tagihan.

Parfum Premium +Rp2.000× jumlah kg

Antar Cepat +Rp5.000sekali per nota

Total TagihanRp32.500

🪪 Kartu Member & Wallet

MALONRI LAUNDRY · MEMBER

GOLD

Rina Kartika

4291 88 20 MBR

Saldo WalletRp250.000

Poin128 pts

▦

Kartu member digenerate otomatis untuk tiap pelanggan baru — bisa dipindai kasir untuk isi saldo wallet, tukar poin, atau naik tier otomatis sesuai kebijakan yang Anda atur.

Total Member Aktif

Saldo Wallet Beredar

Rp9.400.000

Tier Gold ke atas

14 member

🧠 Audit Keuangan per Layanan

Cuci Express (Kg)

Margin 42%

Cuci Reguler 3 Hari

Margin 28%

Cuci Sepatu (Psg)

Margin 9%

💬 AI Business Advisor

"Margin layanan Cuci Sepatu hanya 9% — di bawah rata-rata. Pertimbangkan naikkan harga Rp3.000/pasang atau evaluasi biaya deterjen khusus sepatu."

Modal Disetor

Rp85.000.000

Laba Bersih (YTD)

Rp31.200.000

ROI Berjalan

36,7%

Proyeksi Balik Modal

Bln 1Bln 8Bln 15Bln 22

Estimasi balik modal: 22 bulan dari mulai operasional

Total Payroll Bulan Ini

Rp6.900.000

Karyawan Aktif

3 orang

Rata-rata Kehadiran

96%

Karyawan	Shift	Kehadiran	Gaji Bulan Ini
Budi Santoso	Pagi	26/26 hari	Rp2.400.000
Siti Amara	Siang	24/26 hari	Rp2.200.000
Andi Pratama	Malam	25/26 hari	Rp2.300.000

⚙️ Pengaturan SDM & Kepatuhan

🕒 Lembur & Absensi

Tarif Lembur per JamDihitung otomatis dari upah harianRp15.000/jam

Metode AbsenDicatat admin/kasir per shift di aplikasiInput Manual

Toleransi Keterlambatan15 menit

🩺 Cuti & Sakit

Jatah Cuti Tahunan12 hari/tahun

Izin Sakit (Surat Dokter)Otomatis tidak memotong gaji jika terlampirWajib > 1 hari

🎁 THR & Tunjangan

THRDihitung otomatis dari masa kerja aktif1x Gaji Pokok

Estimasi THR Tim Bulan IniRp6.900.000

⚠️ 2 nota mendekati tenggat pengambilan

Mesin Cuci 1

Sedang Proses

Mesin Cuci 2

Siap Diambil

Mesin Cuci 3

Antre

Mesin Pengering 1

Sedang Proses

👑 VIP / Loyal

12 pelanggan

≥ 10x transaksi/bulan

🙂 Reguler Aktif

45 pelanggan

Transaksi dalam 14 hari

😴 Dormant

18 pelanggan

Tidak transaksi 30+ hari

📣 Kirim promo balik ke 18 pelanggan Dormant Broadcast WA

🤖 Balas Pesan Pelanggan Otomatis (AI CRM)

Balas otomatis pertanyaan status cucian

Kirim rekomendasi promo ke segmen Dormant

Eskalasi ke admin jika pelanggan komplain

💬 Contoh balasan otomatis: "Halo Kak, cucian Kakak (Nota #0231) masih dalam proses cuci, estimasi selesai sore ini pukul 17.00 ya 🙏"

✍️ Draft Promo untuk Segmen "Dormant"

"Halo Kak Rina 👋 Udah lama nggak mampir ke Malonri Laundry nih! Spesial buat Kakak, cuci 5kg pertama dapat diskon 20% + gratis pewangi premium. Yuk mampir lagi minggu ini 🧺✨"

"Alternatif nada lebih formal: Pelanggan Yth, sebagai apresiasi kami, nikmati potongan 20% untuk transaksi berikutnya sebelum akhir bulan ini."

💡 Rekomendasi dibuat otomatis berdasarkan riwayat & gaya bahasa yang biasa direspons baik oleh segmen ini.

Omzet Kotor

Rp48.500.000

Total HPP

Rp21.900.000

Laba Bersih

Rp18.200.000

Margin Bersih

37,5%

Rincian HPP Bulan Ini

Deterjen & Bahan Baku

Rp8.760.000

Listrik & Air

Rp6.570.000

Tenaga Kerja

Rp6.570.000

🛰️ Skor Kesehatan Operasional

Skor gabungan 5 indikator utama (skala 0–100)

Indikator	Skor	vs Bulan Lalu
Efisiensi Utilisasi Mesin	82	▲ +4
Tingkat Retensi Pelanggan	68	▼ -3
Ketepatan Waktu Produksi (SLA)	91	▲ +1
Stabilitas Arus Kas	57	▼ -9
Kepuasan Pelanggan	74	▲ +2

💡 Stabilitas arus kas paling rendah dan terus menurun dibanding bulan lalu — disarankan evaluasi jadwal pembayaran ke supplier bahan baku.

Kenapa laba bulan ini turun dibanding bulan lalu?

Laba turun 8% terutama karena kenaikan biaya deterjen (+Rp1,2jt) dan penurunan transaksi layanan Cuci Sepatu. Margin layanan itu sekarang cuma 9%, di bawah rata-rata 34%.

Apa yang perlu saya lakukan?

1) Naikkan harga Cuci Sepatu Rp3.000/pasang, 2) Nego ulang harga deterjen ke supplier di atas 20kg/bulan, 3) Aktifkan promo untuk 18 pelanggan Dormant guna dorong volume transaksi.

Gaya Bahasa Balasan WA

Santai & Ramah ▾

Kecepatan Respons Otomatis

Instan (< 5 detik) ▾

Balas Otomatis Pertanyaan Umum

Rekomendasi Copywriting Promo Mingguan

Eskalasi ke Admin jika AI Tidak Yakin

Kredit AI Advisor Tersisa Bulan Ini 214 / 300

	StarterRp99.000/bln	StableRp199.000/bln	GrowthRp299.000/bln	EnterpriseRp399.000/bln
Outlet	1	1	1	1
Pengguna	3	5	7	10
POS Kasir, printer & nota	✓	✓	✓	✓
WhatsApp via Scan QR	✓	✓	✓	✓
Laporan nota, kas keluar & produksi	✓	✓	✓	✓
SDM, Payroll, absensi & shift	—	✓	✓	✓
CRM, segmentasi & broadcast WhatsApp	—	—	✓	✓
WhatsApp Resmi (WABA)	—	—	✓	✓
Business OS & Audit Keuangan	—	—	—	✓
AI Business Advisor (300 kredit)	—	—	—	✓
Dashboard Investor & Intelijen Manajemen	—	—	—	✓
Kredit AI WhatsApp / bulan	—	—	500	1.000

Sebelum mulai

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Berapa lama akun aktif setelah saya bayar?

Otomatis. Begitu pembayaran terkonfirmasi, akun dibuat dan link aplikasi, username, serta password dikirim ke WhatsApp dan email yang Anda isi saat checkout. Pastikan nomor WhatsApp dan email Anda benar. Bila belum masuk dalam beberapa menit, cek folder spam atau hubungi kami.

Ke mana saya transfer dan berapa jumlahnya?

Setelah Anda memesan, WhatsApp berisi total tagihan dan nomor rekening akan langsung dikirim ke nomor yang Anda daftarkan. Setelah transfer, pembayaran dikonfirmasi dan akun Anda aktif otomatis.

Apakah saya perlu pasang alat khusus?

Tidak. Laundry Navigator berjalan langsung dari browser HP atau laptop — tidak perlu install aplikasi atau beli perangkat tambahan. Scanner QR member dan printer nota bersifat opsional, bukan keharusan.

Kalau saya cuma punya 1 outlet, paket mana yang cocok?

Mulai dari Starter dulu untuk rapikan pencatatan harian. Begitu Anda punya karyawan, naik ke Stable. Kalau sudah mau aktif promosi lewat WhatsApp, pilih Growth atau Enterprise.

Apa bedanya Growth dan Enterprise?

Growth fokus di CRM dan promosi otomatis lewat WhatsApp. Enterprise menambahkan sisi manajemen bisnis: audit keuangan, AI yang bisa diajak diskusi soal kondisi usaha, serta dashboard untuk investor.

Data usaha saya aman?

Setiap tenant memiliki data yang terpisah dan tidak bisa diakses tenant lain. Data disimpan di infrastruktur cloud dengan enkripsi standar industri.

Apa bedanya WhatsApp Scan QR dan WhatsApp Resmi (WABA)?

Scan QR paling cepat dipasang dan tersedia di semua paket, tetapi memakai WhatsApp Web sehingga bukan jalur resmi dan ada risiko pembatasan nomor bila dipakai untuk pesan massal. WhatsApp Resmi (WABA) memakai akun WhatsApp Business API milik Anda sendiri lewat Meta, lebih stabil dan tanpa risiko blokir, tersedia mulai paket Growth. Kunci WABA diisi sendiri oleh pemilik di dalam aplikasi.

Kredit AI saya habis sebelum langganan berakhir. Bagaimana?

Buka menu Kredit AI & Top-up, pilih paket tambahan, lalu bayar. Setelah pembayaran dikonfirmasi, kredit bertambah dan dipakai otomatis begitu kuota bulanan paket Anda habis.

Apakah kasir dan manajer bisa melihat laba dan pengaturan bisnis?

Tidak. Tampilan dibedakan per peran. Kasir hanya melihat POS, laporan nota, dan data pelanggan. Manajer melihat operasional harian tanpa laba/HPP, Buku Besar, Audit, dan Pengaturan. Pemilik melihat semuanya sesuai paket.

Printer apa yang didukung?

Printer thermal kasir lewat Bluetooth, USB/Serial di browser Chrome, atau aplikasi RawBT di Android. Anda juga bisa mencetak lewat browser. Dukungan bisa berbeda antar perangkat, jadi ada tombol Tes Cetak sebelum dipakai.

Mau tahu laundry Anda layak untung atau sehat? Cek dulu, gratis.

Pilih paket, bayar, akun Anda aktif otomatis.

Dari mesin yang berputar sampai nota yang tercatat rapi.

Bukan laundry-nya yang susah. Catat-mencatatnya yang bikin capek.

Dari meja kasir sampai meja rapat, satu sistem yang sama.

POS Kasir & Nota Digital

Laporan & Statistik

Produksi & Antrian

SDM & Payroll

CRM & WhatsApp Otomatis

Business OS & AI Advisor

Setiap orang hanya melihat yang perlu dilihat.

Sebelum bicara solusi, ini dulu yang paling sering bikin repot.

Pencatatan Nota Manual Berantakan

Proses Produksi Tanpa Kontrol Alur

Tidak Tahu Layanan Mana yang Sebenarnya Untung

Beli Sabun & Token Tanpa Bukti Jelas

Detail kasir, add-on, dan promo yang baru saja kita bahas.

Printer & Logo Outlet

Layanan Add-On

Batalkan Nota dengan Aman

QRIS Dinamis & QRIS Outlet

Promo & Diskon Otomatis di POS Kasir

Rekonsiliasi Kas Laci (Cash Drawer)

Kasir, kas harian, dan kontrol produksi — semua tercatat otomatis.

Segini investasinya untuk beresin semua masalah di atas.

Cuplikan tampilan asli aplikasinya — bukan sekadar angka.

Kebanyakan aplikasi POS laundry cuma urus kasir. Laundry Navigator urus seluruh bisnisnya.

Beli aplikasi terpisah, atau satu sistem yang sudah mencakup semuanya?

Belum selesai — ini deretan masalah harian berikutnya.

Kasir Kewalahan Membalas Pertanyaan Rutin

Pusing Menghitung Lembur & Bonus Karyawan

Pasif Menunggu, Tidak Pernah Menyapa Lagi

Sulit Mengetahui Laba Bersih Aktual

WhatsApp, Instagram, dan deteksi pelanggan yang mulai menjauh.

WhatsApp via Scan QR

WhatsApp Resmi (WABA)

Kotak Saran dari Pelanggan

Satu Kotak Masuk untuk WhatsApp, Instagram & Messenger

Prediksi Pelanggan Akan Hilang (Churn Prediction)

Segmentasi Pelanggan & Broadcast Sekali Klik

Komunikasi pelanggan dan pengelolaan tim, langsung dari satu sistem.

Segini investasinya untuk beresin semua masalah di atas.

Chat pelanggan & data tim, terekap otomatis juga.

Kebanyakan aplikasi POS laundry cuma urus kasir. Laundry Navigator urus seluruh bisnisnya.

Beli aplikasi terpisah, atau satu sistem yang sudah mencakup semuanya?

Makin ke dalam, makin banyak yang ternyata bisa dibereskan otomatis.

Tidak Tahu Kondisi Bisnis yang Sebenarnya

Perhitungan Bagi Hasil Mitra Tidak Transparan

Kesulitan Mengidentifikasi Pelanggan VIP

Tidak Ada yang Bisa Diajak Diskusi Soal Usaha

Rekomendasi AI, hutang usaha, dan simulasi sebelum ambil keputusan.

Jam & Hari Ramai + Rekomendasi AI

Hutang Usaha

Kredit AI yang Bisa Ditambah

Simulasi Kelayakan Bisnis Sebelum Buka Laundry

Dashboard Keputusan Prioritas Berbasis AI

Riwayat Investor & Payback Period Transparan

Laporan, simulasi investor, dan AI yang bisa diajak diskusi bisnis.

Segini investasinya untuk beresin semua masalah di atas.

Angka investor & kesehatan bisnis, tersaji real-time.

Kebanyakan aplikasi POS laundry cuma urus kasir. Laundry Navigator urus seluruh bisnisnya.

Beli aplikasi terpisah, atau satu sistem yang sudah mencakup semuanya?

Empat masalah terakhir, sebelum Anda putuskan paketnya.

Salah Ambil Margin pada Layanan Khusus

Jadwal & Pergantian Shift Kacau

Ubah Harga Parfum Premium Harus Otak-Atik Manual

Database Toko Hilang Akibat Rusak Perangkat

Sinkron data, panduan pakai, dan kemudahan pindah dari sistem lama.

Data Tersinkron ke Cloud

Panduan & Instalasi di Dalam Aplikasi

Pindah dari Aplikasi Lain Tanpa Ribet

Member, program mitra, dan panduan lengkap untuk Anda mulai.

Kartu member terbit otomatis — langsung terkirim ke WhatsApp pelanggan.

Segini investasinya untuk beresin semua masalah di atas.

Program member & loyalti, jalan otomatis di latar layar.

Kebanyakan aplikasi POS laundry cuma urus kasir. Laundry Navigator urus seluruh bisnisnya.

Beli aplikasi terpisah, atau satu sistem yang sudah mencakup semuanya?

Kenapa software laundry sampai punya Audit Keuangan dan Dashboard Investor?

Omzet besar bukan berarti untung besar